適者生存。很多職業(yè)經(jīng)理人沒有經(jīng)受住嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),突然“死亡”,有自動(dòng)離職的,有被動(dòng)請(qǐng)辭的。但也有些職業(yè)經(jīng)理人成為市場(chǎng)大潮中的“黑馬”,迅速成為企業(yè)舉足輕重的“風(fēng)云人物”。這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。
正如我們?cè)谏掀谡{(diào)查中指出的,環(huán)境越是惡劣,職業(yè)經(jīng)理人作為人力“資源”的重要性越明顯。那么,“痛并快樂著”的酒店職業(yè)經(jīng)理人生存狀態(tài)到底如何呢?他們對(duì)目前的狀態(tài)滿意嗎?他們?cè)谒伎际裁?他們?cè)陉P(guān)注什么?
帶著這樣的話題,邁點(diǎn)網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問等多種形式進(jìn)行了一次關(guān)于酒店職業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查,得到了689位酒店職業(yè)經(jīng)理人的積極響應(yīng),統(tǒng)計(jì)總結(jié)出當(dāng)前關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的幾種生存狀態(tài)。
生存狀態(tài)1:“滿意”還是“不滿意”?
生存狀態(tài)2:“跳”還是“不跳”?
生存狀態(tài)3:您最想要什么樣的“槽”?
從調(diào)查結(jié)果中,我們可以看到,61.95%的酒店經(jīng)理人對(duì)自己目前的職業(yè)狀態(tài)不滿,63.76%的酒店經(jīng)理人處于隨時(shí)離職的邊緣,一旦有好的“橄欖枝”伸出,便會(huì)毫不猶豫地“奮力一跳”。事實(shí)上,不少酒店經(jīng)理人經(jīng)常會(huì)遇到這種情況,工作總是干不了多久,短則三五月,長(zhǎng)則一年半載,不是被辭退,就是主動(dòng)辭職不干,而原因大都大同小異:老板不懂、不信任、不放權(quán)、干預(yù)太多……
有業(yè)內(nèi)人士指出,導(dǎo)致這種現(xiàn)象主要來自兩個(gè)方面。其一是業(yè)主缺乏對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的全面了解。大部分業(yè)主不具備選聘高管的專業(yè)能力,且用人心切、急于求成,面試審查也只是走走過場(chǎng),很難對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行全面了解。其二,職業(yè)經(jīng)理人缺乏對(duì)自己綜合能力的認(rèn)知不夠。面對(duì)雇主的盛情和高薪,職業(yè)經(jīng)理人往往雄心勃勃,對(duì)任職環(huán)境尚未了解透徹就盲目應(yīng)戰(zhàn),往往欲速不達(dá),很難長(zhǎng)久。歸根結(jié)底,還是業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人彼此缺乏充分的了解,再加上溝通不暢,急于求成。
要解決這些問題必須依靠業(yè)主和職業(yè)經(jīng)理人之間的共同努力。首先,業(yè)主要界定清楚自己的需求,并把選聘的前期專業(yè)能力考察和篩選工作交給專業(yè)人士去做,盡可能全面地了解候選人的整體情況,從而選擇最適合本企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人。而在經(jīng)理人任職過程中,業(yè)主在給予經(jīng)理人合適的權(quán)利范圍和信任度的同時(shí),更應(yīng)該給予經(jīng)理人一定的時(shí)間和充分的支持,畢竟職業(yè)經(jīng)理人不是魔術(shù)師,管理也不是一朝一夕可以一蹴而就的。而職業(yè)經(jīng)理人也應(yīng)該調(diào)整心態(tài)擺正位置,必須明白,任何一個(gè)投資者追求的是結(jié)果而不是過程,學(xué)會(huì)從業(yè)主的角度看待問題,從而能夠順利達(dá)成與業(yè)主之間的有效溝通。同時(shí),職業(yè)經(jīng)理人也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需要。“換公司”“換崗位”也許在短期內(nèi)會(huì)改善暫時(shí)的環(huán)境,但更多的還是需要職業(yè)經(jīng)理人不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí),進(jìn)行自我提升。