有朋自遠(yuǎn)方來(lái)，不亦樂(lè)乎。來(lái)自上海世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局訂房中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，世博會(huì)預(yù)計(jì)7000萬(wàn)人次的游客中，有住宿需求的大約近4200萬(wàn)游客。上海市旅游局相關(guān)人士表示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到2010年前，上海有53家高星級(jí)新酒店將完工，其中不乏半島、萬(wàn)豪、洲際等知名酒店連鎖品牌等，為世博會(huì)期間訪滬的各國(guó)游客提供各具特色的下榻空間。

為此，記者提前走訪了幾家已經(jīng)試營(yíng)業(yè)或已處于在建階段的高端酒店，采擷其最具特色的一兩處亮點(diǎn)以饗讀者。

貼心

半島酒店：

從一只箱子看服務(wù)

半島酒店，是擁有“鐵桿粉絲”的。

上周一個(gè)細(xì)雨陰沉的下午，當(dāng)記者四點(diǎn)鐘步入位于外灘、剛剛試營(yíng)業(yè)的上海半島酒店大堂時(shí)，但見(jiàn)悠閑品嘗著名的“半島”下午茶的客人硬是將軒敞的大堂塞了個(gè)滿滿當(dāng)當(dāng)。其中，不乏打“飛的”來(lái)此的粉絲們。

作為亞洲地區(qū)歷史最悠久的酒店，半島酒店一向以特色服務(wù)而征服人心。此次，半島酒店也將其特色貼心服務(wù)“搬”到了上海。在酒店的客房?jī)?nèi)，一個(gè)特殊的服務(wù)箱引起了記者的注意。這箱子隱藏在房間走道旁的衣帽間里，顧客只需將要洗的衣服、需要擦拭的鞋子放在服務(wù)箱里并按下箱子上的服務(wù)鍵，值班的服務(wù)生便會(huì)立刻從電腦系統(tǒng)里接到指令，迅即從位于客房外走廊上的箱子的另一頭將客人需要清洗并擦拭的衣服、鞋子取走。6個(gè)小時(shí)后，當(dāng)客人一覺(jué)睡醒或者辦完公事回到客房，干凈整潔、熨燙得筆挺的衣服與光亮的皮鞋便會(huì)靜靜地躺在箱子里迎候主人。這一切，免去了客人與服務(wù)生的面對(duì)面接觸，增加了客人的私密性。恬靜便捷的半島式特色服務(wù)，盡在無(wú)言中。

入住上海半島酒店客房的客人，無(wú)需去商務(wù)中心，無(wú)線上網(wǎng)、傳真機(jī)、打印機(jī)、連接世界1000多個(gè)頻道的廣播頻率等，令來(lái)自世界任何地方的客人很快地與家人、朋友迅捷聯(lián)絡(luò)，消除了地域陌生感。

還有一個(gè)令人難忘的細(xì)節(jié)是法式情懷的浴缸旁的SPA按鈕，一撳，浴室燈光可在瞬間調(diào)暗，同時(shí)啟動(dòng)門鈴上以及房間內(nèi)電話的“請(qǐng)勿打擾”功能，客人在自己房間內(nèi)便可享受完美的SPA放松空間。

而在酒店二層的宴會(huì)廳，一個(gè)超大型電梯更令人瞠目結(jié)舌。一輛加長(zhǎng)版勞斯萊斯可以直接通過(guò)此電梯開(kāi)到二樓，給半島客人提供高端貼身服務(wù)。

據(jù)了解，上海半島酒店是半島酒店集團(tuán)旗下第九家酒店，235間客房中以上海半島酒店的前身匯中酒店命名的“匯中套間”最為出名。套間擁有一個(gè)1000平方米的環(huán)形露臺(tái)，立于露臺(tái)，浦江兩岸的浩瀚美景盡覽眼中，不由讓人感慨天上人間。