中國澳門2016年11月18日電 /美通社 / -- 萬豪國際(納斯達克股票代碼:MAR)旗下的奢華酒店品牌瑞吉酒店及度假村于11月17日在澳門瑞吉金沙城中心酒店舉辦了“大中華區瑞吉酒店及度假管家榮譽授勛儀式”,表彰大中華區七位表現杰出的瑞吉管家。首位來自中國的“瑞吉鑒賞家”萬寶寶詮釋并致敬瑞吉品牌傳承百年的管家服務,精心打造為此次授勛儀式量身定制的瑞吉管家勛章。
“瑞吉管家授勛儀式”的創立目的,是表彰大中華區瑞吉酒店中堅持不懈、矢志不渝地提供卓越服務的杰出瑞吉管家。該授勛儀式設有七項管家榮譽,每一榮譽的候選人在經過酒店管理層與執行團隊提名,然后對賓客反饋進行定量與定性數據分析,最終決出獲得榮譽的瑞吉管家名單:
- 最忠誠管家獎:北京瑞吉酒店,彭東
- 最佳新人獎:成都瑞吉酒店,辛葉
- 最佳家庭服務管家獎:天津瑞吉金融街酒店,李虹謙
- 最多語言國際范管家獎:澳門瑞吉金沙城中心酒店,Low Chin Yap
- 最具民族風情管家獎:拉薩瑞吉度假酒店,次仁卓嘎
- 最佳女管家獎:深圳瑞吉酒店,王宏雪
- 最卓越表現管家獎:北京瑞吉酒店,茹冰
瑞吉管家服務獨具特色,嚴格接受英式管家傳統培訓,始終帶來超越期望的私人定制服務,確保客人的獨特偏好在世界各地的瑞吉酒店得到完美無瑕的妥善處理。瑞吉管家服務在全球范圍內免費提供五大特色服務,即行李打包與拆包服務、24小時咖啡與茶服務、衣物熨燙服務、管家中心服務及電子管家服務,為瑞吉酒店的賓客留下難忘的回憶。
萬豪國際酒店集團瑞吉、豪華精選與W酒店及度假村大中華區品牌副總監薛瑞女士說,“我要向在首屆大中華區瑞吉酒店及度假村管家榮譽授勛儀式中獲得殊榮的管家們表示祝賀,并向我們所有的瑞吉管家表示由衷的感謝。從第一間瑞吉酒店開門迎賓至今,瑞吉管家服務就一直是瑞吉品牌體驗中一項不可或缺的珍貴傳統,我們所有的管家都是這項獨特傳統的守護人。因此,能夠與我們首位來自中國的‘瑞吉鑒賞家’萬寶寶合作,由她為我們量身定制瑞吉管家榮譽授勛儀式的勛章,對我們來說意義非凡。”
此款勛章的設計,靈感取自于瑞吉品牌百年傳統及品牌優雅氣質,標志性品牌標識“R”結合萬寶寶獨特且摩登的時尚觸覺,詮釋并致敬瑞吉品牌傳承百年的標志性管家服務。材質采用銀鍍金,并以母貝襯底,帶來耀動華彩,使勛章樣式更為考究。
“瑞吉鑒賞家”萬寶寶表示,“能夠通過設計來表達我對瑞吉管家服務的敬意,我感到非常榮幸。旅行中我住過的瑞吉酒店,都因為瑞吉管家的服務,帶來了一流的體驗。瑞吉管家服務始終讓我感到賓至如歸,他們不厭其煩,事無巨細地確保我的每一項需求都得到滿足。所以,作為‘瑞吉鑒賞家’以來的第一件事就想為他們設計一款可以平日佩戴的勛章,彰顯所有瑞吉管家卓越的服務與精神。”
瑞吉品牌為追求量身定制服務、優雅現代風范和經典永恒傳統的當代鑒賞家們提供悉心周到的服務,一直深受出訪各國的政客使節與各地社會名流擁戴。在大中華區,瑞吉管家服務在北京、拉薩、深圳、三亞、天津、成都、澳門七地,以非凡的表現為白手套管家服務設定了全新標準。大中華區目前是瑞吉品牌發展最迅速的市場,未來瑞吉還將在這一地區開發十家酒店,包括將于2016年12月開業的長沙瑞吉酒店,以及定于2017年年初開業的上海靜安瑞吉酒店。