一個(gè)由法國(guó)酒店組成的聯(lián)盟正通過(guò)采取法律行動(dòng)起訴評(píng)論網(wǎng)站巨頭TripAdvisor及其母公司Expedia,它稱這兩個(gè)網(wǎng)站實(shí)施了“不公平的商業(yè)行為”。
上周法國(guó)旅店餐飲業(yè)協(xié)會(huì)(Synhorcat)向巴黎商業(yè)法庭提出對(duì)這兩家公司及其姐妹網(wǎng)站Hotels.com的訴訟。
雙方言詞相當(dāng)激烈,現(xiàn)階段還不能下定案。
“這些網(wǎng)站的訪客、酒店客人以及酒店專家如今都被這幾個(gè)網(wǎng)站所提供的錯(cuò)誤信息所蒙蔽。”
“Synhorcat與這些對(duì)其需求視而不見(jiàn)的網(wǎng)站進(jìn)行了對(duì)話,此次他們希望通過(guò)法律途徑,重建一個(gè)公平、準(zhǔn)確的信息(平臺(tái))。”
簡(jiǎn)而言之,Synhorcat認(rèn)為TripAdvisor的訪客被誤導(dǎo),因?yàn)樗麄兂31恢苯右隕xpedia的網(wǎng)站而不是酒店網(wǎng)站獲取更多信息。
該聯(lián)盟告訴記者,如果酒店與Expedia沒(méi)有簽訂任何協(xié)議,“Expedia就會(huì)告訴你酒店客房已滿”,而不是提供另外的選擇。
TripAdvisor沒(méi)有就指責(zé)作出回應(yīng),該公司表示不會(huì)對(duì)正在進(jìn)行的訴訟作出評(píng)論。
這家用戶評(píng)論企業(yè)前不久推出了Business Listings(商業(yè)信息列表),因此酒店管理者可以購(gòu)買通向其網(wǎng)站的付費(fèi)鏈接。